Yangını fark eden vatandaşlar hemen Hayrat itfaiyesine ve ambulansa haber verdi. Olay yerine gelen itfaiyenin yetersiz olmasından dolayı, olay yerine Of İlçesinden de itfaiye gönderil.
Evde bulunan yaşlı çift yaralı olarak vatandaşların yardımı ile evden çıkartılarak olay yerine gelen ambulans ile Of Devlet Hastanesine kaldırıldı.