Koronavirüs salgını sebebiyle alınan karar kapsamında, Aksa Elektrik’in ilçelerde bulunan Müşteri Hizmet Merkezlerinin 10.00 – 16.00 saatleri arasında hizmet vereceği açıklandı.
9 il ve 101 ilçede yaklaşık 2,3 milyon aboneye elektrik tedarik hizmeti sunan Aksa Elektrik, koronavirüs salgını sebebiyle önlemler almaya devam ediyor.
Daha önce dijital kanallar üzerinden işlem yapmaya yönlendiren ve ofislerinde salgına karşı önlemleri üst seviyeye çıkaran Aksa Elektrik, toplum sağlığını korumak amacıyla mesai saatlerinde değişiklik yapıldığını açıkladı.
Şirketten yapılan açıklamaya göre 16 Nisan Perşembe gününden itibaren Aksa Elektrik’in ilçelerde bulunan Müşteri Hizmet Merkezlerindeki mesai saati 10.00 – 16.00 olarak değiştirildi. Aksa Elektrik’in şehir merkezlerinde bulunan ofislerinde herhangi bir değişiklik yapılmadığı ve 08.00 – 18.00 olarak hizmet verilmeye devam edileceği bildirildi.
Aksa Elektrik, www.coruhaksa.com ve www.firataksa.com adresleri ile e-devlet üzerinden her an işlem yapılabileceğini yinelerken, 444 9 186 numaralı çağrı merkezinin de abonelere kesintisiz hizmet verdiğinin altını çizdi.
